【投诉举报】准格尔旗就业服务中心关于设立“办不成事”投诉举报窗口的通知!

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全旗广大企业和办事群众：
为深入贯彻落实党的二十大精神，根据全旗经济工作会议确定的目标，结合对标先进优化营商环境工作要求，以“快步跑、争一流、作贡献”的决心，努力提高就业服务水平，最大程度利企便民，准格尔旗就业服务中心特设立“办不成事”投诉举报窗口。根据2022年以来工作成果，现就进一步加强本项工作通知如下：
一、投诉举报事项：
1.办事拖拉（要求办事人员在旗政务服务大厅和旗就业服务中心机关办公场所来回跑，工作人员受理之后故意拖拉，不能按照业务流程及时处理）；2.推诿扯皮（本中心股室之间或者与其他部门之间互相推诿扯皮，不积极办理）；
3.吃拿卡要（明示或者暗示，不给好处不办事，故意难为办事群众，给了好处乱办事）；
4.线下或者线上和电话咨询不能一次性告知办事注意事项，导致办事群众来回跑；5.培训报名、就业困难人员认定等过程中其他不满意事项。
        二、投诉举报具体流程：
      关注“准格尔旗就业服务中心”微信公众号——点击子菜单“网上即办”找到“投诉举报”填写相关诉求即可，我们会对您的投诉举报内容进行保密，并在第一时间与您对接给予答复。
         准格尔旗就业服务中心

                   2023年2月16日

本期编辑：边容金 马伟

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