落实医保政策强服务 优化营商环境促发展

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      为深入贯彻落实国家医保政策，持续深化“放管服”改革，切实提升政务服务质效，保障参保人员合法权益，甘州区营商环境建设局、医保局，依托区政务大厅服务阵地，全面高效推进两项保险合并实施业务，以便捷高效的服务助力营商环境持续优化，赢得企业与群众广泛认可与好评。

      职工医保两项保险合并实施后，医保政策进一步优化明确：职工参保人员达到法定退休年龄时，累计缴费年限满25年的，退休后无需再缴纳基本医疗保险费，可直接按国家规定享受基本医疗保险待遇；若累计缴费年限不足25年，自退休次月起，由用人单位按当年医保政策、基数、比例趸缴至25年，个人无需缴费，且缴费方式灵活，可自主选择一次性趸缴或按月缴纳，充分契合不同企业及参保人员的多元化需求，体现了政策的人性化与包容性。

      为确保政策落地见效、服务便民利企，甘州区营商环境建设局持续深化政务服务“一窗受理、集成服务”改革，不断优化业务流程、精简办理材料、压缩办理时限，构建起“政策咨询—材料核验—费用核算—缴费办结”全链条服务机制。安排专人提供精准引导与最优服务，对企业办理退休人员医保补缴业务实行“一次性告知、一站式办理”，最大限度减少企业跑动次数，切实降低制度性交易成本，实现线上线下服务无缝衔接，全面提升办事便捷度和体验感。至目前，一次性办理趸缴业务608件、按月缴纳业务1822件，业务办结率达100%，群众与企业满意度达99.9%，充分彰显了改革实效与服务温度。

      下一步，张掖市甘州区营商环境建设局将紧紧围绕“提升政务服务效能、持续优化营商环境”目标，不断优化医保业务办理流程，加强政务服务大厅窗口服务能力建设，推动医保政策与政务服务深度融合，为企业发展减负、为群众办事提速，不断增强企业与群众的获得感、幸福感。