准格尔旗政务服务局组织观看《暖城聚焦》
《暖城聚焦》



12345有事找政府





9月27日晚，准格尔旗政务服务局局长钱鑫组织领导班子成员及相关股室负责人通过鄂尔多斯新闻综合频道在线集中观看《暖城聚焦》——“12345 有事找政府”节目。

准格尔旗政务服务局集中观看《暖城聚焦》

本期《暖城聚焦》节目针对刘先生就医困难、生活服务需求等共性问题，达拉特旗12345热线工作站积极协调街道、公安、民政等部门相互配合，主动介入、联合办理。

观看结束后，准格尔旗政务服务局局长钱鑫指出，要提高“接诉即办”工作响应率、解决率、满意率，为营造良好营商环境、增添发展新动力、建设现代和谐准格尔添砖加瓦。参会人员表示通过本期节目受益匪浅，既学到了很多改进“12345”热线办理的工作方法和技巧，又对今后创新工作有了新思路。

下一步，准格尔旗政务服务局将进一步加强接诉即办、转办、督办工作，创新管理服务机制，推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，用心解决企业、群众诉求，不断提升企业、群众满意度。



12345有事找政府





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撰稿：赵宇书

编辑：郁慧

图片来源：赵宇书

审核：奇东









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