11月21日，准格尔旗政务服务局局长钱鑫、行政审批股股长刘淼一行到准格尔经济开发区政务服务分中心，就目前政务服务分中心“零距离”便民服务和优化营商环境等工作开展调研，准格尔旗经济开发区企业发展服务中心副主任云雪峰陪同调研。



调研组一行实地参观了开发区政务服务大厅24小时自助服务、“帮您办”、综合窗口等各类功能专区，对大厅的软硬件设施、窗口人员设置、事项进驻及业务办理等相关工作开展情况进行详细了解，并提出了优化建议。



调研组表示，

要以“开发区办事不出开发区”为目标，以企业群众需求为导向，创新服务方式，强化和提升政务服务能力。

要进一步完善政务服务体制，制定标准化办事流程，推动政务服务标准化、规范化、便利化，让广大人民群众和企业享受到优质、高效、便捷、透明的政务服务。

要聚焦企业、群众所需所盼，提升靠前意识和服务意识，精准施力、主动作为，高质量完成“帮您办”、“一次办”、政务公开、告知承诺等各项重点工作，切实增强企业、群众办事的获得感和满意度。

撰稿：郁慧编辑：郁慧图片来源：陈仟审核：奇东