准格尔旗政务服务中心
第二批行政办事员

“持证上岗”





近日，准格尔旗政务服务中心综合窗口12名工作人员参加行政办事员职业技术水平考试，目前已全部通过理论知识和实操考核，均取得职业技能等级证书，正式“持证上岗”，为打造最优政务服务环境添砖加瓦。

当前，随着政务服务“综合窗口”改革落地见效，行政办事员（政务服务综合窗口办事员）已作为新的工种纳入技能人才职业化体系建设范畴，行政职业资格认定对标准化服务、业务能力、政务礼仪等方面有了更高的要求。行政办事员的“持证上岗”，有效推动了综窗人员加强学习，巩固工作基础，查漏补缺，做到内强素质、外树形象，提高办事群众的满意度。



下一步，准格尔旗政务服务中心将以此为新起点，进一步规范窗口工作人员的职业行为，提升窗口工作人员的职业技能和服务效能，为办事企业和群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务，不断提升企业和群众的获得感、幸福感。

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撰稿：赵宇书

编辑：郁慧

审核：政策法规宣传股







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