一、在服务渠道方式上做“加”法，提升覆盖度。推广运用“蒙速办”APP，用“蒙速办”跑出便民“加速度”，深入推进线上“一网通办”、线下“一窗综办”，变群众“来回跑”为部门“一网办”，变“群众跑腿”为“数据跑路”已成新常态。目前，进驻旗政务服务大厅“一窗综办”窗口共有30个旗级部门进驻698项行政权力事项，其中行政许可事项340项，综办窗口年办件量保持在1.24万件以上。此外，旗政务服务大厅还推出预约办、邮政快递等服务新模式，不断提升政务服务渠道方式覆盖度。
二、在服务流程环节上做“减”法，提升便捷度。强力推进“四减”即减环节、减材料、减时间、减跑动，旗级部门行政许可事项办理时间平均减少了84.58%，全程网办率提高到82.67%。在审批环节，推行告知承诺制，工作人员一次性告知审批条件和所需材料，申请人承诺符合审批条件并提交材料，审批部门当场作出审批许可，有效缩减审批环节。同时，设置企业开办“无差别综合窗口”，实现新开办企业营业执照、税务、公章刻制和银行开户“一次申报、一窗办成”，审批时限从10天减为1天，企业审批缴纳费用大幅减免。
三、扩容提质做“乘”法，以“一站式”服务织密政务服务网。推行“一窗受理”集成服务，以“最小颗粒度”为标准，细分办理情形，实行“前台无差别受理、后台集成审批、统一窗口出件”的工作模式，从源头上解决前台受理窗口忙闲不均问题。将新下放至镇（街道）、村（社区）的高频政务服务事项从受理模式转变、办理流程优化、监督评价反馈等3个方面进行标准化管理，切实延伸“一窗受理”工作标准“触角”。做实“两个办”融合服务。重点项目“容缺办”，在合法合规的前提下，实行“清单告知承诺制”审批，对每一个不同事项分别确定可以容缺的情形，广泛推广“承诺办”“容缺办”，最大可能方便群众办事；疑难杂症“帮代办”，成立专业帮办代办小分队，提供事前全方位引导、咨询，事中全链条帮办代办、事后暖心回访服务。
四、在破解难题上做“除”法，提升政务服务质效。启用“排队叫号”和“好差评”系统，引导企业群众办理业务后积极参与服务评价，以群众满意度倒逼政务服务质效提升。目前，已收到评价1.85万条，好评率99.99%。多渠道接受群众监督，全力做好“12345”便民服务热线的工作，对市场主体的诉求和问题，及时给予解决和回应。以方便和服务群众办事为导向，将87项行政权力事项下放到苏木镇便民服务大厅，深入推进政务服务事项“就近办”，真心实意为群众办好事、办实事、解难事。
